Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Kevin Agaschtschuk, OneFlow Solution, Schulstr. 4, 32699 Extertal, E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wenn du unseren Wechsel-Assistenten nutzt, speichern wir die Angaben, die du eingibst: Name, Kontaktdaten, Liefer- bzw. neue Adresse, Geburtsdatum, bei Gewerbe Firma und USt-ID, Angaben zu deinen Zählern und Verträgen (z. B. Anbieter, Zählernummer, Verbrauch, Abschlag) sowie hochgeladene Unterlagen wie Abrechnungen, Zählerfotos und Vollmachten. Wenn du für eine andere Person handelst, speichern wir auch deren Namen, Geburtsdatum, Kontakt und ggf. Unterschrift auf der Vollmacht.
Bankverbindungen werden auf dieser Seite nicht erfasst. Sie gibst du erst beim Vertragsabschluss direkt beim Energieversorger an.
3. Zweck und Rechtsgrundlage
- Tarifvergleich, Beratung und Vermittlung eines Strom- oder Gasvertrags: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage).
- Erinnerung vor deiner nächsten Kündigungsfrist, wenn du sie ausgewählt hast: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, jederzeit widerrufbar).
- Sicherer Betrieb der Seite (z. B. Schutz vor Missbrauch durch Begrenzung der Anfragen): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dafür speichern wir IP-Adressen nur als nicht umkehrbaren Prüfwert und löschen ihn nach spätestens 24 Stunden.
4. Empfänger
Für den Vertragsabschluss geben wir die nötigen Daten an die Riora GmbH, Aachen (Vertriebsplattform), und an den von dir gewählten Energieversorger weiter. Die Seite wird bei Cloudflare, Inc. betrieben, die Daten in unserem Auftrag speichert (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Die Datenbank liegt in einem Rechenzentrum in Westeuropa. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
E-Mails (Eingangsbestätigung, Vorschläge, Fristen-Erinnerungen) versenden wir über den Dienst Resend, der dafür deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und den Inhalt der Nachricht in unserem Auftrag verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Resend sitzt in den USA; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework).
5. Speicherdauer
Nicht abgeschickte Anfragen löschen wir automatisch nach 30 Tagen. Abgeschickte Anfragen speichern wir, solange wir dich zu deinem Vertrag betreuen, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Du kannst jederzeit die Löschung verlangen.
6. Speicherung auf deinem Gerät
Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies und keine Analyse-Dienste ein. Damit du deine Anfrage später fortsetzen kannst, speichert dein Browser einen Zugangsschlüssel im lokalen Speicher. Das ist für die Funktion technisch notwendig. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google. Das automatische Auslesen deiner Abrechnung läuft vollständig in deinem Browser; die dafür nötigen Programmteile kommen ebenfalls von unserem Server. Nur wenn du ausdrücklich auf „Mit KI auslesen“ tippst, wird das Foto bzw. der Text deiner Abrechnung zur Auswertung an Cloudflare Workers AI übermittelt (Auftragsverarbeitung, keine Nutzung zum Training) und das Ergebnis in deine Anfrage übernommen.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreib dazu einfach an [email protected]. Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de).
Stand: Oktober 2026