Numer licznika prądu i gazu: gdzie go znaleźć
Do zmiany dostawcy nowy dostawca potrzebuje numeru Twojego licznika (Zählernummer). Jest w dwóch miejscach: na samym liczniku i na rocznym rozliczeniu (Jahresabrechnung). Pokazujemy, jak go znaleźć i nie pomylić z innymi numerami.
Numer na liczniku prądu
Spójrz na tabliczkę lub opis na liczniku. Tam jest numer licznika, w nowszych licznikach zwykle jako długi numer z cyfr i trzech liter oznaczających producenta, na przykład 1EMH0012345678. To tylko przykład, Twój numer wygląda inaczej.
Na wyświetlaczu cyfrowych liczników i na tabliczce numer bywa zapisany w grupach ze spacjami. Najlepiej przepisz go bez spacji i sprawdź każdą cyfrę, jedna zamieniona cyfra wystarczy, by pojawiły się pytania.
Numer na liczniku gazu
Licznik gazu też ma swój numer na tabliczce lub naklejce. Zwykle jest krótszy niż przy prądzie. Obok często widać dopisek „Zähler-Nr.” albo „Ser.-Nr.”. Stan licznika (Zählerstand) w metrach sześciennych to coś innego, pomiń go przy szukaniu numeru.
Liczniki w piwnicy lub na klatce schodowej
W budynkach wielorodzinnych liczniki często wiszą obok siebie w piwnicy lub na korytarzu. Zanim odczytasz numer, przypisz właściwy licznik po numerze mieszkania lub tabliczce z nazwiskiem. Numer musi pasować do tego z Twojego rozliczenia. Jeśli się nie zgadza, prawdopodobnie odczytujesz licznik sąsiada.
Numer licznika na rozliczeniu
Na rocznym rozliczeniu jest zwykle w części „Zähler”, „Verbrauch” lub „Zählerstände”. Niektórzy dostawcy nazywają go „Gerätenummer” albo „Zählpunkt”. Ponieważ jest tam wydrukowany, rozliczenie to najpewniejsze źródło: niczego nie musisz przepisywać i możesz sprawdzić to na liczniku.
Jak zrobić dobre zdjęcie
Jeśli fotografujesz numer, zadbaj o jasne światło i podejdź blisko. Unikaj odbić na szkle licznika. Cyfry powinny być ostre i nieucięte.
W niektórych cyfrowych licznikach numer pojawia się dopiero po naciśnięciu przycisku na wyświetlaczu. Jak to zrobić w Twoim urządzeniu, jest opisane we wskazówkach operatora punktu pomiarowego (Messstellenbetreiber).
Nie myl numerów
Na liczniku i na rozliczeniu stoi obok siebie kilka numerów. Oto najczęstsze pomyłki:
- Stan licznika: to aktualny odczyt w kilowatogodzinach lub metrach sześciennych, a nie identyfikator.
- Numer klienta (Kundennummer): należy do Ciebie i Twojej umowy, a nie do urządzenia.
- Identyfikator lokalizacji rynkowej (Marktlokations-ID): oznacza miejsce dostawy i ma 11 cyfr, więcej w artykule o identyfikatorze lokalizacji rynkowej.
- Konto umowy (Vertragskonto): wewnętrzny numer Twojego dostawcy.
Do czego potrzebny jest numer
Dzięki numerowi licznika i adresowi operator sieci (Netzbetreiber) przypisuje Twoje miejsce dostawy. Jeśli numer się nie zgadza, pojawiają się pytania i zmiana się opóźnia.
Dlatego odczytujemy go z Twojego rozliczenia i oznaczamy na żółto, gdy nie jesteśmy pewni. Widzisz wtedy odpowiedni fragment i potwierdzasz go jednym kliknięciem. Jeśli brakuje Ci jakiegoś numeru, zostaw pole puste. Powiemy Ci wtedy, czego jeszcze brakuje.
Częste pytania
Gdzie znajdę numer licznika?
Na Twoim rocznym rozliczeniu, zwykle w części o liczniku lub zużyciu. Jest też bezpośrednio na liczniku, często obok kodu kreskowego. Jeśli prześlesz nam rozliczenie, odczytamy go automatycznie.
Czy potrzebuję swojego IBAN?
Dopiero na samym końcu, gdy podpisujesz nową umowę. Dane konta trafiają bezpośrednio do nowego dostawcy na potrzeby Twoich zaliczek (Abschläge). W asystencie o nie nie pytamy.
Co zrobić, jeśli nie mam ani rozliczenia, ani dostępu do licznika?
Wtedy kontynuuj z tym, co masz, a numer na razie zostaw pusty. Powiemy Ci, czego jeszcze brakuje, a później możesz kontynuować na dowolnym urządzeniu.
Co dalej
Prześlij zdjęcie lub PDF rozliczenia. Numer licznika odczytamy za Ciebie, a Ty tylko go potwierdzasz.
Zacznij teraz za darmoZobacz też: Gdzie znaleźć Marktlokations-ID · Jak rozumieć roczne rozliczenie
Zaktualizowano 16 października 2026. Ogólne informacje, nie porada prawna. Pośredniczymy w zawieraniu umów z partnerskimi dostawcami i dostajemy za to prowizję od dostawcy. Do ceny taryfy nic nie doliczamy.