Как найти номер счетчика для электроэнергии и газа

Номер на счетчике электроэнергии

Посмотрите на табличку или надпись на счетчике. Там указан номер счетчика, у новых счетчиков это обычно длинный номер из цифр и трех букв производителя, например 1EMH0012345678. Это только пример, ваш номер выглядит иначе.

На дисплее цифровых счетчиков и на табличке номер иногда написан группами с пробелами. Лучше переписывать его без пробелов и проверять каждый знак: достаточно одной переставленной цифры, чтобы возник встречный вопрос.

Номер на газовом счетчике

У газового счетчика номер тоже стоит на табличке или наклейке. Он обычно короче, чем у электроэнергии. Рядом часто есть пометка «Zähler-Nr.» или «Ser.-Nr.». Показание счетчика (Zählerstand) в кубометрах это другое, для номера его не учитывайте.

Счетчик в подвале или на лестничной площадке

В многоквартирных домах счетчики часто висят рядом друг с другом в подвале или в коридоре. Прежде чем списывать номер, определите нужный счетчик по номеру квартиры или табличке с фамилией. Номер должен совпадать с номером в вашем счете. Если не совпадает, вы, вероятно, смотрите на счетчик соседа.

Номер счетчика в счете

В годовом счете он обычно указан в разделе «Zähler», «Verbrauch» или «Zählerstände». Некоторые поставщики называют его «Gerätenummer» или «Zählpunkt». Поскольку он там напечатан, счет является самым надежным источником: ничего не нужно набирать, а на счетчике можно проверить.

Как сделать хорошее фото

Если вы фотографируете номер, возьмите яркий свет и подойдите ближе. Избегайте бликов на стекле счетчика. Цифры должны быть четкими и не обрезаться.

У некоторых цифровых счетчиков номер появляется только после нажатия кнопки на дисплее. Как это сделать на вашем приборе, написано в указаниях вашего оператора измерительной системы (Messstellenbetreiber).

Не путайте

На счетчике и в счете рядом стоят несколько номеров. Вот самые частые путаницы:

• Показание счетчика: это текущее значение в киловатт-часах или кубометрах, а не идентификатор.
• Номер клиента: он относится к вам и вашему договору, а не к прибору.
• Идентификатор точки поставки (Marktlokations-ID): он обозначает точку поставки и состоит из 11 цифр, подробнее в статье об идентификаторе точки поставки.
• Договорный счет (Vertragskonto): внутренний номер вашего поставщика.

Для чего нужен номер

По номеру счетчика и адресу сетевая компания (Netzbetreiber) определяет вашу точку поставки. Если номер неверный, возникают встречные вопросы, и смена задерживается.

Поэтому мы считываем его из вашего счета и отмечаем желтым, если не уверены. Вы тогда видите нужный фрагмент и подтверждаете номер одним щелчком. Если какого-то номера у вас нет, оставьте поле пустым. Мы скажем вам, чего еще не хватает.