Yıllık faturayı anlama: ön ödeme, ek ödeme, alacak

Bir fatura nasıl kurulur

Çoğu fatura aynı kalıbı izler. Üstte müşteri numarası (Kundennummer), dönem ve tüketim noktasının adresi yer alır. Sonra sayaç değerleri ve tüketim, fiyatlar, tüm maliyetlerin toplamı ve aylık ön ödemelerinizle (Abschläge) karşılaştırma gelir. Sonda ek ödeme yapıp yapmayacağınız ya da alacağınız olup olmadığı ve yeni ön ödemenizin ne kadar olduğu yazar.

Önemli olan bilgiler

Bir tarife karşılaştırması için esas olarak şu bilgilere ihtiyacımız var. Hepsi faturada yazar:

• Tedarikçi ve müşteri numarası
• Sayaç numarası (Zählernummer) ve varsa pazar konumu kimliği (Marktlokations-ID)
• Faturalama dönemi ve kWh cinsinden tüketim
• kWh başına sent cinsinden birim fiyat (Arbeitspreis) ve yıllık ya da aylık temel ücret (Grundpreis)
• Aylık ön ödeme ve fatura tutarı
• Ad ve teslimat adresi

Birim fiyat ve temel ücret

Birim fiyat, tüketilen her kilovatsaat için geçerlidir. Temel ücret, düşük tüketimde de ödediğiniz sabit bir bedeldir. Fiyatların brüt, yani KDV dâhil mi yoksa net mi belirtildiğini kontrol edin. Faturalama döneminde fiyat değiştiyse faturada çoğu zaman farklı dönemlere ait iki satır yer alır.

Ön ödeme, ek ödeme, alacak

Aylık ön ödeme (Abschlag), önceki tüketiminize göre tahmin edilen aylık bir peşin ödemedir. Yılda bir kez gerçekte ne kadar tükettiğiniz hesaplanır. Bir örnek: 12 ay boyunca 80 Euro ön ödeme yaparsınız, bu 960 Euro eder. Fatura 1.120 Euro tutarındadır. O zaman 160 Euro ek ödeme (Nachzahlung) yapmanız gerekir ve ön ödemeniz yeniden hesaplanır.

Fazla ödediyseniz bir alacağınız (Guthaben) olur. Size iade edilir ya da sonraki ön ödemeyle mahsup edilir. Ön ödemeyi sezgiyle fazla düşürmeyin, yoksa gelecek yıl yine bir ek ödeme çıkar.

Ek ödeme neden çıkabilir

Çoğu zaman üç şeyden biridir: Tahmin edilenden fazla tükettiniz, fiyat yükseldi ya da ön ödeme baştan çok düşüktü. Fiyat artışında değişiklik yapmak değebilir, bkz. zam sonrası olağanüstü fesih.

Ara fatura ve kapanış faturası

Değişiklik ya da taşınmada bir kapanış faturası (Schlussrechnung) alırsınız. O gün sayaç değerlerine dayanarak kesim tarihine kadar hesap yapar. Bu yüzden değişiklik gününde sayacın fotoğrafı işe yarar: Rakamları onunla kontrol edebilirsiniz. Yıl içinde fiyat değiştiyse bir ara fatura (Zwischenabrechnung) de gelebilir.

Neleri kontrol edebilirsiniz

• Sayaç değerleri kendi okumanızla uyuşuyor mu?
• Dönem yaklaşık bir yıl uzunluğunda mı?
• Orada „abgelesen“ (okundu) mu yoksa „geschätzt“ (tahmin edildi) mi yazıyor?
• Tüketim bir önceki yıla göre makul mü?
• Fiyatlar tarifenize uyuyor mu?

Fatura yanlışsa

Fatura yanlış sayaç değerleri ya da makul olmayan bir tüketim gösteriyorsa tedarikçinize yazılı olarak itiraz edin ve sayacın fotoğrafını ekleyin. Bununla bir yere varamazsanız enerji uzlaştırma kurumuna (Schlichtungsstelle Energie) başvurabilirsiniz, www.schlichtungsstelle-energie.de.