Як знайти номер лічильника для електроенергії та газу

Номер на лічильнику електроенергії

Подивіться на табличку або напис на лічильнику. Там указаний номер лічильника, у нових лічильників це зазвичай довгий номер із цифр і трьох літер виробника, наприклад 1EMH0012345678. Це лише приклад, ваш номер виглядає інакше.

На дисплеї цифрових лічильників і на табличці номер іноді написаний групами з пропусками. Краще переписувати його без пропусків і перевіряти кожен знак: достатньо однієї переставленої цифри, щоб виникло зустрічне запитання.

Номер на газовому лічильнику

У газового лічильника номер теж стоїть на табличці або наклейці. Він зазвичай коротший, ніж у електроенергії. Поруч часто є позначка «Zähler-Nr.» або «Ser.-Nr.». Показання лічильника (Zählerstand) у кубометрах це інше, для номера його не враховуйте.

Лічильник у підвалі або на сходовій клітці

У багатоквартирних будинках лічильники часто висять поруч один з одним у підвалі або в коридорі. Перш ніж списувати номер, визначте потрібний лічильник за номером квартири або табличкою з прізвищем. Номер має збігатися з номером у вашому рахунку. Якщо не збігається, ви, ймовірно, дивитеся на лічильник сусіда.

Номер лічильника в рахунку

У річному рахунку він зазвичай указаний у розділі «Zähler», «Verbrauch» або «Zählerstände». Деякі постачальники називають його «Gerätenummer» або «Zählpunkt». Оскільки він там надрукований, рахунок є найнадійнішим джерелом: нічого не потрібно набирати, а на лічильнику можна перевірити.

Як зробити хороше фото

Якщо ви фотографуєте номер, візьміть яскраве світло і підійдіть ближче. Уникайте відблисків на склі лічильника. Цифри мають бути чіткими й не обрізатися.

У деяких цифрових лічильників номер з’являється лише після натискання кнопки на дисплеї. Як це зробити на вашому приладі, написано в вказівках вашого оператора вимірювальної системи (Messstellenbetreiber).

Не плутайте

На лічильнику і в рахунку поруч стоять кілька номерів. Ось найчастіші плутанини:

• Показання лічильника: це поточне значення в кіловат-годинах або кубометрах, а не ідентифікатор.
• Номер клієнта: він належить вам і вашому договору, а не приладу.
• Ідентифікатор точки постачання (Marktlokations-ID): він позначає точку постачання і складається з 11 цифр, докладніше в статті про ідентифікатор точки постачання.
• Договірний рахунок (Vertragskonto): внутрішній номер вашого постачальника.

Для чого потрібен номер

За номером лічильника та адресою мережевий оператор (Netzbetreiber) визначає вашу точку постачання. Якщо номер неправильний, виникають зустрічні запитання, і зміна затримується.

Тому ми зчитуємо його з вашого рахунку і позначаємо жовтим, якщо не певні. Ви тоді бачите потрібний фрагмент і підтверджуєте номер одним клацанням. Якщо якогось номера у вас немає, залиште поле порожнім. Ми скажемо вам, чого ще бракує.