Wypowiedzenie dostawy podstawowej i zmiana na inną taryfę

Czym jest dostawa podstawowa

Dostawa podstawowa to rodzaj siatki bezpieczeństwa. Kto potrzebuje prądu lub gazu i nie ma własnej umowy, jest zasilany przez dostawcę podstawowego (Grundversorger). Zwykle jest to lokalny dostawca, często Stadtwerke, czyli miejskie przedsiębiorstwo energetyczne.

Umowa powstaje przez to, że pobierasz energię. Nie musisz wypełniać żadnego formularza. To praktyczne, bo nigdy nie zostaniesz bez prądu, ale ma swoją cenę.

Jak poznać, że jesteś na dostawie podstawowej

Na rozliczeniu często widnieją wtedy określenia takie jak „Grundversorgung”, „Allgemeiner Tarif” albo „Basisversorgung”. Końca umowy ani okresu obowiązywania umowy (Laufzeit) zwykle nie ma. Jeśli masz wątpliwości, zajrzyj do potwierdzenia umowy albo zapytaj dostawcę. My też to zobaczymy, gdy prześlesz nam rozliczenie.

Dlaczego jest często droższa

Taryfy dostawy podstawowej są zazwyczaj wyraźnie droższe niż inne taryfy. Dostawca podstawowy musi przyjąć każde gospodarstwo domowe, więc nie może działać z ofertami dla nowych klientów. Wiele osób przez lata płaci tam więcej, nie wiedząc o tym.

Jak duża jest różnica w Twoim przypadku, zależy od miejscowości i zużycia. Dlatego porównujemy według Twoich rzeczywistych wartości, a nie średnich.

Typowe drogi do dostawy podstawowej

Te przypadki widzimy najczęściej:

• Wprowadzasz się i nie zawierasz umowy.
• Twoja umowa wygasła lub została wypowiedziana i nie nastąpiła nowa.
• Dotychczasowy dostawca zakończył dostawy.
• Zmiana nie udała się w terminie.

Okres wypowiedzenia: dwa tygodnie

Umowę dostawy podstawowej można wypowiedzieć z dwutygodniowym okresem wypowiedzenia (Kündigungsfrist). Dla prądu wynika to z § 20 ust. 1 rozporządzenia o podstawowej dostawie prądu (Stromgrundversorgungsverordnung). Minimalnego okresu obowiązywania nie ma.

Wypowiedzenie musi być w formie tekstowej (Textform), więc wystarczy e-mail. Dostawca podstawowy musi je niezwłocznie potwierdzić i podać Ci koniec umowy. Za wypowiedzenie nie może pobierać osobnej opłaty, także gdy przechodzisz do innego dostawcy.

Dostawa podstawowa i dostawa zastępcza

Obok niej istnieje dostawa zastępcza (Ersatzversorgung). Włącza się, gdy zostajesz bez umowy, na przykład dlatego, że dostawca wypada z gry albo zmiana nie udała się w terminie. Ona także jest zwykle droższa niż własna taryfa. W obu przypadkach obowiązuje zasada: im krócej w niej zostajesz, tym lepiej.

Jak wyjść bez przerwy

Nie musisz samodzielnie wypowiadać umowy. Zwykle robi to nowy dostawca. Ważna jest tylko właściwa kolejność:

• Wybierz taryfę i zawrzyj nową umowę.
• Wybierz termin startu oddalony o co najmniej dwa tygodnie.
• Zanotuj stan licznika w dniu zmiany, najlepiej ze zdjęciem.
• Sprawdź fakturę końcową od dostawcy podstawowego.

Co sprawdzić przed zmianą

Przy każdej ofercie spójrz na okres obowiązywania umowy, okres wypowiedzenia i gwarancję ceny (Preisgarantie). Taryfa z bonusem jest tańsza w pierwszym roku, potem może zdrożeć. Więcej znajdziesz w poradniku o okresie obowiązywania umowy, okresie wypowiedzenia i gwarancji ceny.

Jeśli dopiero się wprowadzasz, pomoże też artykuł o dostawcy przy przeprowadzce. Opisujemy tam, jak od początku uniknąć dostawy podstawowej.