Stromanbieter wechseln: so läuft es ab

Was du für den Wechsel brauchst

Am besten hast du deine letzte Jahresabrechnung zur Hand. Darauf stehen Zählernummer, Verbrauch, dein aktueller Preis und oft auch das Vertragsende. Mit diesen Angaben lassen sich Tarife genau vergleichen. Ohne Abrechnung geht es auch: Dann tippst du die Werte selbst ein oder machst später weiter.

• Name und Adresse der Lieferstelle
• Zählernummer, bei Strom oft auch die Marktlokations-ID
• Jahresverbrauch in Kilowattstunden
• Kundennummer beim bisherigen Anbieter
• Geburtsdatum und Bankverbindung, erst beim Unterschreiben des neuen Vertrags

So läuft der Wechsel Schritt für Schritt

Der Ablauf ist bei fast jedem Anbieter gleich. Du musst dich um die Kündigung in der Regel nicht selbst kümmern, das übernimmt der neue Anbieter für dich.

• Du vergleichst Tarife und wählst einen aus.
• Du schließt den neuen Vertrag ab, bei uns mit einer Unterschrift am Handy.
• Der neue Anbieter teilt dir in Textform mit, ob und ab wann er dich beliefern kann.
• Er kündigt deinen alten Vertrag und meldet dich beim Netzbetreiber an.
• Am Wechseltag wird der Zählerstand festgehalten, dein alter Anbieter schickt dir die Schlussrechnung.

Wann sich ein Wechsel lohnt

Ein Wechsel lohnt sich vor allem, wenn du in der Grundversorgung bist, wenn dein Anbieter die Preise erhöht oder wenn dein Vertrag bald endet. Ob es sich bei dir lohnt, zeigt erst der Vergleich mit deinem echten Verbrauch. Deshalb nennen wir dir bei jedem Vorschlag den Unterschied zu deinem heutigen Preis.

Wie lange dauert der Wechsel?

Der technische Teil beim Netzbetreiber ist bei Strom schnell. Seit dem 6. Juni 2025 wird der Lieferantenwechsel dort binnen 24 Stunden vollzogen und ist an jedem Werktag möglich. Das hat die Bundesnetzagentur festgelegt.

Das heißt nicht, dass dein neuer Vertrag morgen startet. Der Lieferbeginn richtet sich nach dem Ende deines alten Vertrags. Für Gas nennt die Bundesnetzagentur die 24-Stunden-Regel nicht.

Das gesamte Wechselverfahren darf nach § 20a Energiewirtschaftsgesetz höchstens drei Wochen dauern, gerechnet ab der Anmeldung deines neuen Anbieters beim Netzbetreiber. Liegt der gewünschte Starttermin weiter in der Zukunft, gilt diese Frist nicht.

Was kostet der Wechsel?

Der Wechsel selbst darf dir keine zusätzlichen Kosten verursachen, das steht in § 20a Energiewirtschaftsgesetz. Auch ein Grundversorger darf für eine Kündigung wegen eines Wechsels kein gesondertes Entgelt verlangen.

Wir bekommen für die Vermittlung eine Provision vom Energieversorger, den du wählst. Auf den Tarifpreis schlagen wir nichts auf.

Wichtig zu wissen: Wir vergleichen die Tarife unserer Partner-Versorger und nicht den gesamten Markt. Der Vertrag wird über die Riora GmbH abgeschlossen, bei der wir Vertriebspartner sind.

Fällt beim Wechsel Strom oder Gas aus?

Nein. Leitungen und Zähler bleiben dieselben, es ändert sich nur, wer dir die Rechnung schickt. Sollte beim Wechsel etwas haken, beliefert dich der örtliche Grundversorger weiter. Diese Ersatzversorgung ist meist teurer, deshalb zählt ein sauber geplanter Starttermin.

Kann ich den Vertrag widerrufen?

Für Haustür- und Fernabsatzgeschäfte nennt die Bundesnetzagentur eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung des neuen Anbieters.