Elektrik tedarikçisi değiştirme: süreç nasıl işler

Değişiklik için nelere ihtiyacınız var

En iyisi son yıllık faturanızı (Jahresabrechnung) hazır tutmanızdır. Üzerinde sayaç numarası (Zählernummer), tüketim, güncel fiyatınız ve çoğu zaman sözleşme bitişi (Vertragsende) yazar. Bu bilgilerle tarifeler doğru karşılaştırılabilir. Fatura olmadan da olur: Değerleri kendiniz yazarsınız ya da daha sonra devam edersiniz.

• Tüketim noktasının adı ve adresi
• Sayaç numarası, elektrikte çoğu zaman pazar konumu kimliği (Marktlokations-ID) de
• Kilovatsaat cinsinden yıllık tüketim
• Şimdiki tedarikçinizdeki müşteri numarası (Kundennummer)
• Doğum tarihi ve banka bilgileri, yalnızca yeni sözleşmeyi imzalarken

Değişiklik adım adım nasıl işler

Süreç hemen her tedarikçide aynıdır. Fesih işlemiyle genellikle kendiniz uğraşmazsınız, onu yeni tedarikçi sizin yerinize yapar.

• Tarifeleri karşılaştırır ve birini seçersiniz.
• Yeni sözleşmeyi yaparsınız, bizde telefonunuzda atacağınız bir imzayla.
• Yeni tedarikçi size yazılı olarak (Textform) bildirir: Sizi besleyip besleyemeyeceğini ve hangi tarihten itibaren besleyeceğini.
• Eski sözleşmenizi fesheder ve sizi şebeke işletmecisine (Netzbetreiber) kaydeder.
• Değişiklik gününde sayaç değeri kaydedilir, eski tedarikçiniz size kapanış faturasını (Schlussrechnung) gönderir.

Değişiklik ne zaman değer

Değişiklik özellikle temel tedarikte (Grundversorgung) olduğunuzda, tedarikçiniz fiyatları artırdığında ya da sözleşmeniz yakında bittiğinde değer. Sizin için değip değmediğini ancak gerçek tüketiminizle yapılan karşılaştırma gösterir. Bu yüzden her öneride güncel fiyatınızla farkı size söyleriz.

Değişiklik ne kadar sürer?

Elektrikte şebeke işletmecisindeki teknik kısım hızlıdır. 6 Haziran 2025'ten beri tedarikçi değişikliği orada 24 saat içinde tamamlanır ve her iş gününde mümkündür. Bunu Federal Şebeke Ajansı (Bundesnetzagentur) belirlemiştir.

Bu, yeni sözleşmenizin yarın başlayacağı anlamına gelmez. Teslimatın başlangıcı eski sözleşmenizin bitişine göre belirlenir. Doğalgaz için Bundesnetzagentur 24 saat kuralını belirtmemektedir.

Bütün değişiklik süreci, § 20a EnWG (Enerji Ekonomisi Yasası) uyarınca, yeni tedarikçinizin sizi şebeke işletmecisine kaydettiği andan itibaren en fazla üç hafta sürebilir. İstediğiniz başlangıç tarihi daha ilerideyse bu süre geçerli olmaz.

Değişiklik ne kadar tutar?

Değişikliğin kendisi size ek maliyet çıkarmamalıdır, bu § 20a EnWG'de yazılıdır. Temel tedarikçi (Grundversorger) de bir değişiklik nedeniyle yapılan fesih için ayrı bir ücret isteyemez.

Aracılık için seçtiğiniz enerji tedarikçisinden komisyon alırız. Tarife fiyatının üzerine hiçbir şey eklemeyiz.

Bilmeniz gereken önemli bir nokta: Biz piyasanın tamamını değil, ortak tedarikçilerimizin tarifelerini karşılaştırırız. Sözleşme, satış ortağı olduğumuz Riora GmbH üzerinden yapılır.

Değişiklikte elektrik ya da doğalgaz kesilir mi?

Hayır. Hatlar ve sayaçlar aynı kalır, yalnızca faturayı kimin gönderdiği değişir. Değişiklik sırasında bir aksaklık olursa bölgenizdeki temel tedarikçi sizi beslemeye devam eder. Bu yedek tedarik (Ersatzversorgung) çoğu zaman daha pahalıdır, bu yüzden iyi planlanmış bir başlangıç tarihi önemlidir.

Sözleşmeden cayabilir miyim?

Kapı önünde ve uzaktan yapılan sözleşmeler için Bundesnetzagentur 14 günlük bir cayma süresi (Widerrufsfrist) belirtir. Ayrıntılar yeni tedarikçinin cayma bilgilendirmesinde (Widerrufsbelehrung) yer alır.