Смена поставщика электроэнергии для родителей или родных
Многие занимаются договорами своих родителей или бабушек и дедушек. Это разрешено и разумно, если соблюдать несколько правил. Здесь написано, кто подписывает, что вам стоит подготовить и где быть внимательным.
Кто подписывает договор
Стороной договора с энергокомпанией является человек, на чье имя заключен договор. Этот человек должен согласиться на смену. Без его согласия вы ничего заключить не можете, даже если оплачиваете счета.
В помощнике вы выбираете «Я делаю это для другого человека». Владелец договора (Vertragsinhaber) подписывает короткую доверенность (Vollmacht), на телефоне или по ссылке. Как подпись пройдет в вашем случае, мы выясним вместе с вами, прежде чем что-либо будет заключено.
Что стоит подготовить
- последний годовой счет (Jahresabrechnung) в виде фото или PDF
- имя и адрес владельца договора
- дата рождения владельца договора для договора
- номер клиента (Kundennummer) у прежнего поставщика
- банковские реквизиты, только в конце и от самого владельца договора
Как действовать на практике
- Взять счет у этого человека или попросить его сфотографировать.
- Запустить помощник и выбрать «для другого человека».
- Вместе посмотреть предложения и выбрать тариф.
- Дать подписать доверенность и договор.
- Записать срок расторжения (Kündigungsfrist) нового договора, по желанию мы напомним о нем.
Обсудите это заранее
Вводите личные данные только с ведома человека, о котором идет речь. Заранее решите, кто будет получать почту и электронные письма о смене и кто будет отвечать на вопросы. Так позже не будет неожиданностей.
Если человек не пользуется смартфоном или электронной почтой, напишите нам заранее. Тогда мы выясним, как в этом случае может пройти подпись.
Что изменится для этого человека
После смены счет будет приходить от нового отправителя, с новым номером клиента. Скажите об этом человеку заранее. Иначе он быстро примет письма нового поставщика за рекламу или мошенничество и выбросит их. Ежемесячные платежи (Abschläge) по-прежнему списываются со счета владельца договора, только теперь в пользу нового поставщика.
Если человек больше не может решать сам
Если человек больше не в состоянии принимать решения сам, простого согласия недостаточно. Тогда нужна доверенность на случай болезни или опеки (Vorsorge- oder Betreuungsvollmacht), которая охватывает такие договоры. Это юридический вопрос, в котором мы вам помочь не можем. Что действует в вашем случае, вам скажут в консультационной службе или в суде по делам опеки (Betreuungsgericht).
Осторожно: у двери и по телефону
Пожилые люди часто получают звонки или визиты представителей, которые торопят с быстрым заключением договора. Для договоров, заключенных у двери или по телефону, Федеральное сетевое агентство (Bundesnetzagentur) называет срок отказа от договора (Widerrufsfrist) в 14 дней. Вместе с близким человеком можно спокойно сравнить предложения.
Подробнее о порядке смены в статье Смена поставщика: порядок, сроки, цена.
Частые вопросы
Я делаю это для своих родителей. Это возможно?
Да. В помощнике вы просто выбираете «Я делаю это для другого человека». Владелец договора подписывает короткую доверенность прямо на вашем телефоне или по ссылке.
Должен ли владелец договора присутствовать сам?
Он должен согласиться на смену и подписать доверенность. Это можно сделать на телефоне или по ссылке. Документы, например счет, вы можете загрузить за него.
Что дальше
Выберите в помощнике «Я делаю это для другого человека» и загрузите счет этого человека. Остальное мы пройдем вместе с вами.
Начать бесплатноПодходит по теме: Смена поставщика: порядок и сроки · Как найти номер счетчика
Обновлено 16 октября 2026 г.. Общая информация, не юридическая консультация. Мы посредничаем в заключении договоров через партнеров-поставщиков и получаем за это комиссию от поставщика. К цене тарифа мы ничего не добавляем.